Savoir Négocier / Négociation difficile

Durée

3 jours

Population

Vendeurs confirmés / Comptes clefs
régionaux et nationaux (maximum 8 personnes)

Concept

L’objectif de ce contenu est d’expliquer au vendeur l’environnement de l’acheteur, son métier et, surtout, de mieux comprendre pourquoi nous sommes confrontés à des situations souvent très tendues, voire à la limite de la rupture.
Grace à la maîtrise des techniques de vente et de négociation, le vendeur trouvera une solution, un compromis et, aura par sa technique et son attitude, gagné le respect de son acheteur.

Contenu pédagogique

1. Rappel des techniques de vente
2. Le métier d’acheteur
3. Les techniques d’achats
4. Les techniques de négociation
5. L’approche stratégique
6. La résistance à la pression
7. Savoir quitter sans aller à la rupture
8. GID (Groupe d’Influence et de Décisions)

Méthode pédagogique

Semi-participative
Nombreux cas pratiques